Існує всього декілька шляхів пошуку няні, але щоб в сім’ю потрапила дійсно порядна людина, що любить дітей, припаде отсмотреть багато кандидатів.
Агентства
Зараз агентства по підбору домашнього персоналу пропонують нянь будь-яких кваліфікацій. У агентстві Мері Поппинс JustMedia повідомили, що ціна договору з ними на 6 місяців обійдеться в 7 тисяч 500 гривен, на рік договір коштуватиме 12 тисяч. Через 2-3 дні після укладення договору агентство обіцяє підібрати клієнтам декілька нянь на вибір. Як мене завірили в агентстві, усі няні працюють ними вже декілька років, це перевірені люди з медичними довідками і великою кількістю рекомендацій.
Якщо няня не підійшла в ході першого місяця роботи – її замінять на іншу.
У агентстві Успіх няню погодилися підібрати за ті ж 6 тисяч 500 гривен, правда, договір вже не на 6 місяців, а на 2 тижні. У агентстві також пообіцяли, що пришлють перевірену жінку з купою рекомендацій. Послуги няні від цього агентства коштуватимуть 100 гривен в годину.
Оголошення
Не боги горщики обпалюють, і няню, звичайно, можна спробувати знайти і самим. Тоді, правда, вже ні на кого нарікатиме, коли виникнуть якісь проблеми. Але і 7 тисяч не на дорозі валяються. Найпростіший спосіб – це розклеїти оголошення. Дешево, сердито і дієво. Можна з упевненістю сказати, що вже в перші два дні після демаршу вам подзвонить пристойна кількість людей. Але якщо в агентстві частину нянь відразу відсівають, то у разі самостійних пошуків мух від котлет доведеться відділяти самим.
Няня з приїжджих
Але навіщо ходити так далеко? Наприклад, в Камишлове послуги няні стоять 20 гривен в годину. У Верхній Пишме – 50, в Полевском – 30. Тут, правда, потрібно бути готовим прийняти сторонню людину у свою сім’ю. Але якщо житлоплоща дозволяє і людина адекватна, то чому ні?
За рекомендацією
Самий кращий метод пошуку няні – це рекомендації знайомих. Няня, яка працювала у подруг або родичів, відразу вселяє довіру, особливо якщо знайомство з нею триває вже не один рік. Проте може статися і так, що няня, яка здавалася вашій подрузі золотій, – вам припаде не до двору. Все залежить від вимог.
Грамотна співбесіда в домашніх умовах
Психолог-консультант Лариса Кузнєцова розповіла, що при співбесіді з нянею для себе треба визначити, а краще написати, список обов’язків няні і власні вимоги до її віку, освіти, досвіду і особи. Вони можуть бути різні у різних мам – одна і та ж няня може подобатися одним і зовсім не подобатися іншим.
Ще по телефону повідомити основні свої умови(у тому числі по оплаті) і коло обов’язків і послухати, як потенційна няня реагує на них і як відповідає на ваші питання. Звертати увагу не лише на те, ЩО саме говорить, але і на інтонації, настрій. При цьому можна з’ясувати і вік, освіту, місце проживання, досвід роботи з дітьми, сімейний стан і чи є власні діти. Якщо при телефонній розмові маму нічого не бентежить і умови няню влаштовують, можна зустрічатися для детальнішого знайомства.
При особистій зустрічі має бути присутньою дитина. Відразу спостерігати, як потенційна няня реагує на дитину і як реагує на неї дитина. Якщо няня дитині цікава і він їй теж, то це хоч би впродовж години проявиться і буде контакт між ними. У розмові вже розпитати про минулий досвід роботи – з ким працювала, в яких сім’ях або установах, які там були діти. Розпитати няню про її власну сім’ю і її дітей. З того, що і як розповідає про інших дітей і їх батьків, можна зробити деякі висновки про її відношення до дітей і їх батьків, поглядах на виховання.
Бажано обговорити з нянею погляди на виховання на якихось прикладах, ставлячи питання типу : А як ви поступали, коли дитина робила те-то?. Ну і постежити, як вона відноситься до Вашої дитини. Тут можна постежити, яку позицію по відношенню до дитини займає – що оцінює, менторську, вимогливу або зацікавлену, таку, що включається в процес дитини, розуміє. Взагалі постежити, наскільки здатна розуміти вашу дитину. Оцініть і свою реакцію на няню в цілому, своє враження – наскільки вам легко з нею спілкуватися, наскільки просто обговорювати з нею різні теми. Яке враження справляє на вас няня як людина? Тому що потім в процесі роботи це потрібно буде робити без ніяковості і претензій.
Варто з’ясувати у няні стан її здоров’я і її відношення до хвороб і хворіють. Перше важливе, якщо мама працює, і не повинно бути пропусків няні в роботі з дитиною. Друге важливе для дитини – якщо няня неспокійна, тривожна, то для дитини це шкідливо.
На таку зустріч бажано відвести 1-1,5 години. Якщо ніякі перешкод ви не виявили і Вас все влаштовує, то можна запропонувати спробувати почати працювати, щоб вже в процесі трохи краще зрозуміти один одного. За одну розмову неможливо все дізнатися і все вирішити. Тільки на практиці можна остаточно вирішити, що влаштовує, а що не влаштовує. Першу тиждень-дві дуже бажано мамі знаходитися удома, щоб і дитині було простіше до нової людини звикати, і самій мамі вивчити нову людину, і няні допомогти розібратися у всьому, що їй потрібно буде робити.
Звичайно, в психології є безліч тестів на підставі яких фахівець може виявити риси вдачі, такі як схильність до агресії, насильству або проблеми з психікою. Але в домашніх умовах з першого погляду ніяк не визначити, здатна няня до істериків або ні.
Приймаючи на роботу няню, необхідно спостерігати і уважно слухати, як людина відзивається про інших. Так більше вірогідність виявити, наприклад, схильність засуджувати людей, дітей особливо, якісь стереотипні реакції, роздратування. Якщо няня йшла з іншого місця, необхідно з’ясувати чому, як пояснює – на інших перекладає відповідальність або ні. Не зайвим буде узяти контакти минулих працедавців і подзвонити. Можна ще розпитати, чи є удома у няні якісь тварини, щоб розповіла про них. І не потрібно соромитися розпитувати! Можна так і говорити, що мені потрібно це, щоб трохи краще познайомитися. Про сім’ю няні варто розпитувати з метою з’ясувати, наскільки у неї загальний стан може бути не-спокійне. Якщо відношення няні до когось у своїй сім’ї недоброзичливе, напружене, неспокійне, то цей настрій вона з великою вірогідністю приноситиме, приходячи до дитини.
Між тим, як розповіла психотерапевт, директор по персоналу однієї з великих компаній Наталія Гольцева, при співбесіді треба звертати увагу на зовнішній вигляд няні. Одяг, звичайно, має бути чистим і охайним. Крім того, треба звернути увагу на емоційний стан під час співбесіди – спокійна вона або ні. Будь-яка людина може хвилюватися, але якщо до середини бесіди потенційна няня продовжує сильно нервувати, це вже наводить на роздуми. Окрім зовнішнього вигляду звернете увагу на зіниці, занадто звужені або розширені зіниці можуть говорити про те, що людина приймає якісь препарати.
Міміка і жести. В ході розмови, звичайно, слід звертати увагу на те, як саме говорить і поводиться людина, але навіть фахівці визнають, що жести можуть і обдурити. Почухувавши ніс або тереблячи вухо, відводячи погляд – людина може просто замислитися. Проте якщо няня розмовляє з дитиною і ви помічаєте, що вона починає сюсюкати, фальшиво посміхатися при цьому погляд залишається холодним – це свідчить про те, що людина обманює.
Якщо структурувати співбесіду, то слід виділити наступні моменти:
— Слід оцінити зовнішній вигляд людини.
— Як людина поводиться? Метушиться? Спокійний або нервує?
— Зміст розмови. Як відповідає на питання, спокійно або неохоче. Яка мова? Плутана, швидка, перескакуюча з однієї думки на іншу. А може бути загальмована, говорить повільно.
— Як няня взаємодіє з дитиною? Чи потягнулася до неї дитина?
Ну і, нарешті, випробувальний термін ще ніхто не відміняв!
